Зачем и как работать с незаменимыми сотрудниками?

Резерв

Доклад принят в программу конференции

Мнение Программного комитета о докладе

У многих компаний есть сотрудники, на которых «держатся» ключевые проекты. Однако их незаменимость может привести к блокировке процессов и появлению зависимости. В докладе Иван расскажет, как возникают такие сотрудники, почему это риск и какие практики помогут минимизировать негативные последствия

Целевая аудитория

Для молодых teamlead'ов и опытных инженеров, стремящихся стать teamlead'ами. Для тех, кто ещё не почувствовал на собственном опыте всех подводных камней командообразования. Эти тимлиды могут даже не вполне хорошо понимать, чем плох незаменимый сотрудник. Информация полезна для продуктовых команд, работающих над долгоживущими проектами (5+ лет), в коротких проектах и заказной разработке есть свои особенности, которые не будут рассматриваться.

Тезисы

Во всех компаниях, где я работал, всегда были люди, на которых руководители просто «молились». И всегда было за что! Они могли спасти проект, висящий на волоске. За ночь переписать генератор кода, который команда не могла закончить за месяц. Они в любой момент по памяти могли рассказать про детали реализации любой функции. Можно сказать, что только на этих сотрудниках держались (да и держатся до сих пор) отдельные части больших продуктов. Любые ресурсы, вложенные в этих сотрудников, окупались. Но есть подвох.

Расскажу:
* как так получается, что появляются люди, которые начинают играть большую роль в команде/проекте/продукте;
* почему незаменимый сотрудник может стать большой проблемой;
* какие успешные практики использовал сам, либо были внедрены на уровне компаний в целом, чтобы минимизировать негатив от наличия «незаменимых» людей.

Иван Потапенко

МТС Диджитал

20 лет в программировании, из них около 9 лет руководил командами с различных позиций. На данный момент работает на позиции функционального руководителя отдела архитекторов в кластере МТС Авто.

МТС Диджитал

МТС — мультисервисная цифровая экосистема и ведущий телеком-оператор в России. Компания развивает сервисы и продукты в сфере больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов, телекоммуникаций. Штат IT-специалистов превышает 9,5 тыс. человек.

Видео