Подмена понятий «QA» и «тестирование» — это не просто терминологическая путаница, а серьезная проблема, мешающая развиваться как конкретным специалистам, так и всей индустрии в целом.

Называя процесс контроля качества QA, мы обесцениваем важность такого процесса, как обеспечение качества. Мы как бы закрываем глаза на его существование. А между тем, это отдельная большая область знаний, в которой следует разбираться. И да, не тестировщикам вовсе, а техлидам.

В докладе хочу обратиться к авторитетным источникам (ISO, ISTQB) и разобрать определения оттуда, продемонстрировать на конкретных примерах, где проходит разделение между этими процессами, а также объяснить, почему этими процессами зачастую занимаются одни и те же люди (спойлер: это плохо).