Подмена понятий «QA» и «тестирование» – это не просто терминологическая путаница, а серьёзная проблема, мешающая развиваться как конкретным специалистам, так и всей индустрии в целом.
Называя процесс контроля качества – QA, мы обесцениваем важность такого процесса, как обеспечение качества. Мы как бы закрываем глаза на его существование. А между тем, это отдельная большая область знаний, в которой следует разбираться.
В докладе хочу обратиться к авторитетным источникам (ISO, ISTQB) и разобрать определения оттуда, продемонстрировать на конкретных примерах, где проходит разделение между этими процессами, а также объяснить, почему этими процессами зачастую занимаются одни и те же люди (спойлер: это плохо).