Конференция, полностью посвященная инженерным процессам и практикам

30 ноября 2023 и 1 декабря 2023

Москва, Кампус СКОЛКОВО

Классификация экспертов: подбираем персональный подход к втягиванию людей в шаринг знаний. Матчасть и практика

KnowledgeConf: Извлечение и упаковка знаний экспертов

DevRel
Профессиональное развитие инженера
Лайфхаки
Методологии
Культура КМ
Привитие культуры КМ
Внутренние митапы
Внутреннее обучение

Доклад принят в программу конференции

Мнение Программного комитета о докладе

Извлечение знаний из экспертов — одна из востребованных тем в УЗ, но не всегда очевидно, как делать это эффективно. Алексей, как сторонник подхода «В любой непонятной ситуации используй какую-нибудь модель», подготовил воркшоп, с которого участники уйдут готовыми к первым смелым шагам на этом пути.

Целевая аудитория

Все участники конференции.

Тезисы

Бывает, что повезло: увидели среди коллег эксперта с классным опытом, предложили поделиться своими знаниями с командой, а человек возьми и согласись. Экспертиза – шарится; коллеги – учатся; профит.

А в другой раз делаешь всё то же самое и ничего – эксперт отказывается. Обидно.

Или соглашается, но мы потом сами не рады, что всё это затеяли: и так, и эдак помогаем организовать шаринг знаний, а оно еле-еле едет, со скрипом. Получается так себе.

Почему так?

В любой непонятной ситуации используй какую-нибудь модель – давайте разбираться с классификацией экспертов с оглядкой на статистику.

На мастер-классе обсудим:
* как оценить перспективность эксперта;
* какие разновидности экспертов бывают;
* как найти персональный подход к эксперту с оглядкой на классификацию.

На всякий случай, лишний раз сверимся, а зачем лично нам вся эта история про втягивание экспертов в распространение знаний. Сверимся по матчасти, поразбираем кейсы, попрактикуемся.

Надеюсь, мастер-класс будет полезен всем, кто хотел бы раскачать активность по шарингу знаний у себя в компании, а также для тех, кто не исключает возможности побыть экспертами самим.

Алексей Долгушев

Деврел-бюро

Программировал машинное зрение, управлял проектами и продуктами. Основатель Деврел-бюро. Стремится сделать деврел индустриальным стандартом.

Деврел-бюро

Помогают IT-компаниям налаживать работу с внешними и внутренними инженерными сообществами.

Видео

Другие доклады секции

KnowledgeConf: Извлечение и упаковка знаний экспертов